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4563 résultats trouvés

par Support
15 juin 2019, 09:43
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : MacOS - Compatibilité Mojave
Réponses : 2
Vues : 1259

Re: MacOS - Compatibilité Mojave

Bonjour,

Il faut choisir entre la version à télécharger et la version Web. Vous ne pouvez pas utiliser les 2 versions en parallèle. Quelle version souhaitez-vous utiliser ?

Cordialement
par Support
14 juin 2019, 18:33
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Régularisation de charges et fin de contrat
Réponses : 2
Vues : 34

Re: Régularisation de charges et fin de contrat

Bonjour, En effet, cela ne devrait pas se produire, sauf si les dates de la régularisation 2018 chevauchent celles de la régularisation 2019. Quoi qu'il en soit, au menu "Loyers et paiements", il faudrait modifier le loyer de régularisation des charges pour 2018 et mettre comme date de début et date...
par Support
12 juin 2019, 09:53
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Coordonnées syndic
Réponses : 2
Vues : 36

Re: Coordonnées syndic

Bonjour,

En effet, il n'y a pas de champ particulier pour l'enregistrement des coordonnées du syndic. Un bon endroit pour indiquer ces coordonnées est le champ "Informations complémentaires" du menu "Locaux".

Cordialement
par Support
11 juin 2019, 18:38
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : long a ouvrir
Réponses : 1
Vues : 33

Re: long a ouvrir

Bonjour,

Pouvez-vous essayer de réinstaller le logiciel en téléchargeant la dernière version depuis notre site : https://www.immobilierloyer.com/telecharger.php

Vos données seront automatiquement rechargées à l'issue de l'installation.

Cordialement
par Support
09 juin 2019, 12:26
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : adaptation du logiciel au nouveau IOS Mac 64 bits
Réponses : 1
Vues : 31

Re: adaptation du logiciel au nouveau IOS Mac 64 bits

Bonjour,

La mise à jour est disponible en suivant cette procédure : viewtopic.php?f=3&t=4279

Cordialement
par Support
09 juin 2019, 12:23
Forum : Forum Location Saisonnière
Sujet : Taxe de séjour
Réponses : 2
Vues : 48

Re: Taxe de séjour

Bonjour, Nous n'arrivons pas à reproduire le problème. Avez-vous un exemple avec deux réservations qui donnent une taxe de séjour différente ? (Bien évidemment, si le montant de la réservation varie en fonction du logement, il est normal que la taxe de séjour au pourcentage soit différente). Cordial...
par Support
05 juin 2019, 16:41
Forum : Forum Location Saisonnière
Sujet : Taxe de séjour
Réponses : 2
Vues : 48

Re: Taxe de séjour

Bonjour,

Nous allons regarder ce point, et revenir vers vous via le forum.

Cordialement
par Support
03 juin 2019, 15:30
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Belgique
Réponses : 1
Vues : 49

Re: Belgique

Bonjour, Merci pour ce retour sur le logiciel. Le calcul des index de loyer pour la Belgique est proposé : au menu "Outils - Préférences - Réglages", cochez "Télécharger l'indice de santé", puis les indices seront téléchargées (il faut parfois attendre 2 heures, le temps que logiciel vérifie les ind...
par Support
03 juin 2019, 14:00
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Complément de régularisation de charges
Réponses : 2
Vues : 73

Re: Complément de régularisation de charges

Bonjour, Nous n'avons pas de source particulière sur le sujet, désolé. Vous pouvez simplement ajouter une charge locative avec un montant négatif avec le montant à ne pas facturer au locataire. Et indiquer la date d'aujourd'hui comme période de début et de fin. Ce montant sera alors retiré de la pro...
par Support
02 juin 2019, 19:48
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : portage sous linux
Réponses : 1
Vues : 40

Re: portage sous linux

Bonjour,

Merci pour cette suggestion.

Techniquement, il serait en effet possible de porter le logiciel sous Linux. Mais le nombre d'utilisateurs sous Linux est trop faible pour que nous puissions maintenir une version Linux, désolé.

Cordialement