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par Support
04 août 2011, 14:09
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Péavis
Réponses : 1
Vues : 2003

Re: Péavis

Bonjour,

Au menu "Contrats", il faut renseigner le champ "Date de fin de préavis". Le logiciel calculera automatiquement le dernier loyer au prorata-temporis, et arrêtera de générer les loyers pour le contrat en question.

Cordialement
par Support
03 août 2011, 16:36
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Genaration automatique des loyers pour le mois suivant
Réponses : 3
Vues : 3085

Re: Genaration automatique des loyers pour le mois suivant

Oui, avec la sauvegarde internet nous pourrons vous envoyer vos données en cas de problème. Mais il faut néanmoins faire une archive de sauvegarde avant la mise à jour du logiciel (cette sauvegarde sera à utiliser après la mise à jour). Après la mise à jour, pensez à installer le correctif pour le l...
par Support
03 août 2011, 12:31
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Genaration automatique des loyers pour le mois suivant
Réponses : 3
Vues : 3085

Re: Genaration automatique des loyers pour le mois suivant

Bonjour, N'avez-vous pas indiqué une "Date de fin de préavis" au menu "Contrats", ce qui expliquerait pourquoi le ou les loyers ne sont pas générés automatiquement. Sinon, sur la dernière version du logiciel (2.0), il est possible de générer à nouveau les loyers du mois en cours ...
par Support
02 août 2011, 22:32
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : OSX Lion - indexation loyer non prise en compte ?
Réponses : 1
Vues : 3132

Re: OSX Lion Indexation loyer non prise en compte ?

Bonsoir, En effet, il semble que le comportement de Safari ait changé avec Lion OSX. Nous allons corriger ce problème très prochainement. En attendant il faudrait faire un clic droit sur le bouton "Valider la révision" et cliquer sur "Ouvrir dans un nouvel onglet". La lettre de r...
par Support
02 août 2011, 22:17
Forum : Forum Location Saisonnière
Sujet : Installation sur serveur
Réponses : 1
Vues : 3758

Re: Installation sur serveur

Bonjour,

Ce type d'installation n'est pas supporté, désolé.

Cordialement
par Support
02 août 2011, 22:12
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Commentaire revison 2 du logiciel
Réponses : 9
Vues : 5726

Re: Commentaire revison 2 du logiciel

Bonsoir, Merci pour ce retour sur le correctif pour les loyers en doublons. C'est la base de donnée qui numérote automatiquement les quittances. Et cette numérotation devrait être incrémentielle, ce qui n'est pas le cas pour vos quittances. Ce pourrait être lié au problème de doublon rencontré précé...
par Support
02 août 2011, 22:01
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Retour de la gestion locative sur plusieurs années
Réponses : 3
Vues : 4154

Re: Retour de la gestion locative sur plusieurs années

Bonsoir,

Tout dépend de l'historique que vous souhaitez.

A l'onglet Loyers et Paiements, les loyers sont triables par date.
A l'onglet Déclaration d'impôt, un selecteur permet de choisir l'année (2011, 2010,...), de même pour l'onglet Frais et Charges.

Cordialement
par Support
01 août 2011, 12:30
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Problème disque dur perte de données
Réponses : 1
Vues : 3043

Re: Problème disque dur perte de données

Bonjour,

Oui, vous aviez bien activé la sauvegarde sur internet.

Nous venons de vous renvoyer vos données.

Pour la réinstallation du logiciel, voir : http://immobilierloyer.com/aide.php#crash

Cordialement
par Support
01 août 2011, 10:03
Forum : Forum Location Saisonnière
Sujet : SUIVI DES FACTURES
Réponses : 3
Vues : 4049

Re: SUIVI DES FACTURES

Vos factures n'apparaissent pas sur Internet. Si vous utilisez le bouton "Publier sur Internet", vous mettrez en ligne les disponibilités uniquement (sans nom de client bien entendu). Vous pouvez à tout moment supprimer le planning en cliquant sur "Supprimer le planning" au menu ...
par Support
28 juillet 2011, 18:44
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Saisie caf
Réponses : 4
Vues : 4498

Re: Saisie caf

Bonsoir, En réponse à vos questions : ⋅ Lorsque vous renseignez un montant au champ "Paiement reçu de la CAF", ce montant viendra automatiquement en déduction du solde dû par le locataire sur le loyer en question. ⋅ Pour envoyer les courriers par mail, la marche à suivr...