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par Support
25 janvier 2011, 12:11
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : TRANSFERT d'archive d'un mac vers pc
Réponses : 3
Vues : 3818

Re: TRANSFERT d'archive d'un mac vers pc

Bonjour, Il y a peut être un problème de format de fichier lors du transfert. Macintosh utilise le format Unix, différent du format Windows. Mais normalement, cela ne doit pas empêcher le rechargement. Vous pouvez nous enoyer l'archive en pièce jointe par mail à l'adresse info (at) immobilierloyer.c...
par Support
24 janvier 2011, 16:42
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : TRANSFERT d'archive d'un mac vers pc
Réponses : 3
Vues : 3818

Re: TRANSFERT d'archive d'un mac vers pc

Bonjour, Quelle est la version du logiciel sur votre PC ? Si cette version est inférieure à 1.8.1, il faudrait mettre à jour le logiciel sur votre PC. La procédure est décrite ici : m Ensuite le transfert de l'archive devrait se faire normalement. N'ouvrez pas l'archive avec un autre logiciel, car c...
par Support
24 janvier 2011, 14:56
Forum : Forum Location Saisonnière
Sujet : Transfert de données
Réponses : 1
Vues : 3582

Re: Transfert de données

Bonjour, Pour transférer les données vers un nouveau PC : Sur l'ancien PC: 1- Démarrer Location Saisonnière 2- Onglet "Outils->Archive de sauvegarde": créer une archive de sauvegarde, et la mettre sur une clé USB Sur le nouveau PC: 3- Installer Location Saisonnière, à l'aide du lien suivan...
par Support
24 janvier 2011, 12:00
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : CHANGEMENT D'ORDINATEUR
Réponses : 1
Vues : 2825

Re: CHANGEMENT D'ORDINATEUR

Bonjour, Vous pouvez utiliser le logiciel sur un nouveau PC avec la même licence. La procédure de transfert est décrite ici : m (pour transférer à la fois vos données et votre licence) N'hésitez pas à activer la sauvegarde sur internet (onglet "Outils - Sauvegarde internet"), afin de récup...
par Support
23 janvier 2011, 14:25
Forum : Forum Location Saisonnière
Sujet : dates de congés scolaires
Réponses : 1
Vues : 7474

Re: dates de congés scolaires

Bonjour, Merci pour votre proposition, que nous ajoutons à notre liste. En effet, les congés scolaires et des courriers personnalisables seront une bonne adjonction au logiciel. Compte tenu d'un emploi du temps chargé, ces développements n'auront pas lieu dans les prochains mois, mais c'est dans les...
par Support
23 janvier 2011, 14:22
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Personnaliser ses quittances de loyer ou ses avis de loyer
Réponses : 3
Vues : 4969

Re: Personnaliser ses quittances de loyer ou ses avis de loy

Bonjour, Merci pour vos encouragements. Nous avons bien noté vos souhaits d'évolution. La personnalisation des courriers n'est pas programmée pour l'instant, c'est une évolution lourde techniquement. L'insertion d'images dans les courriers est délicate : pour les utilisateurs qui envoient les quitta...
par Support
19 janvier 2011, 10:31
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : CADRAGE APPELS LOYERS SOUS MAC
Réponses : 2
Vues : 3684

Re: CADRAGE APPELS LOYERS SOUS MAC

Avant de changer d'imprimante, quel est votre problème de cadrage : trop sur la gauche, trop en haut ? Si le cadre est trop haut, il s'agit simplement d'ajuster le pliage du courrier. Quel est le navigateur que vous utilisez avec votre Mac, Safari ? Firefox donne de meilleurs résultats de cadrage ha...
par Support
18 janvier 2011, 18:48
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : merci car ok pour création immeuble mais problème sur avis..
Réponses : 1
Vues : 2787

Re: merci car ok pour création immeuble mais problème sur av

Bonsoir, En fonction des imprimantes, la position du cadre locataire peut varier. C'est un véritable casse-tête de trouver le meilleur compromis ! Nous avons essayé de multiples emplacements, mais impossible de trouver un emplacement universel. Le plus simple est d'adapter le pliage en fonction de v...
par Support
16 janvier 2011, 11:33
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : problème sur immeuble version mac
Réponses : 1
Vues : 3139

Re: problème sur immeuble version mac

Bonjour, Quel est le message d'erreur que vous rencontrez ? Pour mémoire : - la somme des millièmes d'un même immeuble doit être inférieure à 1000. - un même local ne peut être déclaré que dans un seul immeuble Est-ce que vous avez bien fait la manipulation suivante : copier le fichier joint au répe...
par Support
15 janvier 2011, 19:52
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Envoi des quittances par mail
Réponses : 2
Vues : 3576

Re: Envoi des quittances par mail

Bonsoir, Si vous avez renseigné votre email et celui de votre locataire, un bouton "Envoyer par mail" doit apparaitre. Le problème vient peut être de votre anti-virus ou de votre pare-feu : le logiciel doit être autorisé à accéder à internet afin d'envoyer les quittances par mail. Cordiale...