5638 résultats trouvés

par Support
05 juillet 2011, 14:04
Forum : Forum Location Saisonnière
Sujet : Facture pdf
Réponses : 2
Vues : 4714

Re: Facture pdf

En attendant, si vous voulez rapidement produire une facture au format PDF, vous pouvez installer le logiciel gratuit CutePDF : m , puis imprimer la facture en choisissant l'imprimante "Cute PDF Writer". Enregistrez le document PDF sur votre "Bureau", puis joignez le en pièce joi...
par Support
05 juillet 2011, 13:57
Forum : Forum Location Saisonnière
Sujet : Facture pdf
Réponses : 2
Vues : 4714

Re: Facture pdf

Bonjour, Oui, c'est étrange en effet ! Pourriez-vous nous envoyer une archive de sauvegarde en pièce jointe par mail, à l'adresse info (arobase) immobilierloyer.com, afin que nous puissions regarder de plus près. Pouvez-vous aussi nous préciser pour quelle facture le problème se produit. Cordialement
par Support
05 juillet 2011, 12:49
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : doublon
Réponses : 2
Vues : 3041

Re: doublon

Bonjour, Pour le locataire qui ne sort pas, le plus simple serait de mettre à jour le logiciel : m Faites bien une archive de sauvegarde avant la mise à jour. En effet, la dernière version permet d'effacer la date de sortie du locataire. Pour le problème des doublons, il s'agit d'un bug. Le correcti...
par Support
04 juillet 2011, 10:07
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Commentaire revison 2 du logiciel
Réponses : 9
Vues : 5727

Re: Commentaire revison 2 du logiciel

Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous travaillons en équipe, en roulement, pour assurer dans la mesure du possible un support 7jours/7. Le logiciel embarque une base de données SQL. Ce qui explique que le fonctionnement est un peu différent des autres logiciels, comme par exemple Excel qui c...
par Support
03 juillet 2011, 21:18
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : révision triennale
Réponses : 1
Vues : 2597

Re: révision triennale

Bonsoir, Après avoir modifié et validé la période de révision, il faut cliquer sur "Valider la réservation" et un courrier vous sera proposé. Au menu Contrats, la date de dernière révision aura été mise à jour, ainsi que le montant du loyer. Cette date de dernière révision dépend des dates...
par Support
03 juillet 2011, 15:16
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Commentaire revison 2 du logiciel
Réponses : 9
Vues : 5727

Re: Commentaire revison 2 du logiciel

Vous pouvez enregistrer le fichier joint n'importe où, par exemple sur votre "Bureau". C'est le fait de charger le fichier comme une archive (menu Outils - Archive de sauvegarde) qui appliquera le correctif. La version 2.0.1 apporte une amélioration dans le lancement de la base de donnée. ...
par Support
03 juillet 2011, 15:08
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Commentaire revison 2 du logiciel
Réponses : 9
Vues : 5727

Re: Commentaire revison 2 du logiciel

Nous avons du mal à diagnostiquer l'origine du problème, qui ne se produit que sur certaines configurations. Nous vous proposons le correctif ci-joint (pas de mise à jour nécessaire) : ⋅ Téléchargez le fichier joint : doublon_fix.txt ⋅ Faites une archive de sauvegarde (uniquement...
par Support
03 juillet 2011, 15:03
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : le logiciel génère 2 mois de juillet
Réponses : 4
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Re: le logiciel génère 2 mois de juillet

Sur XP vous pouvez également appliquer le correctif proposé ci-dessus, avec la même procédure.
par Support
02 juillet 2011, 11:03
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : le logiciel génère 2 mois de juillet
Réponses : 4
Vues : 4906

Re: le logiciel génère 2 mois de juillet

Je vous propose aussi cette solution, qui ne nécessite pas de mise à jour : ⋅ Téléchargez le fichier joint : doublon_fix.txt ⋅ Faites une archive de sauvegarde (uniquement par sécurité) ⋅ Chargez l'archive doublon_fix.txt Ce correctif éliminera les doublons présents et ...
par Support
29 juin 2011, 21:56
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : le logiciel génère 2 mois de juillet
Réponses : 4
Vues : 4906

Re: le logiciel génère 2 mois de juillet

Bonsoir, L'origine du problème est difficile à diagnostiquer car les occurrences sont assez rares (sauf sur votre Mac !). Par exemple, nous n'arrivons pas à reproduire ce problème sur notre Mac. Nous avons essayé sur deux versions de Mac OSX différentes, sans réussir à reproduire. Quoi qu'il en soit...