Réinstallation du logiciel suite à panne

[jean-claude]

mon ordi a rendu l'ame,
j'ai récupéré certains dossiers mais pas tout.
Comment dois je faire pour récupérer le logiciel que j'avais acheté pour le remettre sur un nouvel ordi? Dois je refaire un nouvel achat?. Pourriez vous me guider? merci

[Support]

Bonjour Jean-Claude,

Bien sur, la licence du logiciel reste valable, pas besoin d'en acheter une nouvelle.

Avez-vous conservé une archive de sauvegarde (Onglet "Outils->Archive de sauvegarde") ? Dans ce cas, la procédure est la suivante:
1- Installer le logiciel : le lien pour installer le logiciel est : http://immobilierloyer.com/Immobilier_Loyer_Install.exe
2- Supprimer l'exemple
3- Onglet "Outils->Archive de sauvegarde": avec la clé USB restaurer l'archive de sauvegarde réalisée
La licence sera automatiquement transférée vers votre nouveau PC.

Si vous n'avez pas conservé d'archive de sauvegarde, il faudra entrer les données à nouveau.
1- Installer le logiciel : le lien pour installer le logiciel est : http://immobilierloyer.com/Immobilier_Loyer_Install.exe
2- Supprimer l'exemple
3- Cliquer sur le lien d'activation qui vous avait été envoyé par mail après l'achat. Si vous ne retrouvez pas le mail, faites moi signe, je vous l'enverrai à nouveau.

Bon courage pour la récupération de vos données, c'est du travail !

[Invité]

merci de bien vouloir me faire parvenir le lien d'activation

[Support]

Bonjour,

C'est fait.

Cordialement.