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Tableau de bord

Posté : 09 décembre 2011, 07:10
par Séverine
Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi les montants du tableau de bord ne correspondent pas aux loyers que j'ai réellement perçu. Est-ce un "bug" du logiciel ou est-ce moi qui ai omis quelques chose ?

Re: Tableau de bord

Posté : 09 décembre 2011, 07:21
par Support
Bonjour,

Pouvez-vous vérifier que vous avez bien renseigné la date de vos paiements de loyer. En effet, le tableau de bord (ainsi que la déclaration fiscale) se base sur le montant et la date de paiement renseignés. Par défaut, le logiciel prend la date du jour.

Vous pouvez vérifier rapidement les dates de paiement au menu "Outils - Déclaration d'impôts".

Cordialement

Re: Tableau de bord

Posté : 09 décembre 2011, 10:06
par Séverine
Bonjour,
J'ai bien vérifié dans le menu "déclaration d'impots", tous les mois sont bien indiqués avec le bon montant de loyer et pourtant il y a bien une erreur. Par exemple pour octobre, j'ai 2 195.97 € de revenus à déclarer et sur le tableau de bord, il y a 2 548. Le tableau de bord qui devrait à priori être régulier tous les mois, est en dents de scie...

Cordialement,

Re: Tableau de bord

Posté : 09 décembre 2011, 11:44
par Support
Oui, le tableau est en dents de scie lorsque les dates de paiement sont irrégulières (par exemple 5 paiements en octobre, 3 en novembre...).

J'avais oublié que le bilan fiscal n'indique les dates que pour les charges, ce n'est donc pas un bon moyen pour vérifier, désolé.

Pouvez-vous vérifier le champ "Paiement reçu le" des loyers sur septembre/octobre, et vous verrez d'où vient le décalage (probablement un locataire dont le paiement de septembre a été "déclaré" en octobre).

A noter : la dernière version (2.1) permet d'exporter les loyers au format Excel (au menu "Loyers et paiements"). Cela permet de vérifier rapidement d'éventuelles erreurs de saisie.

Re: Tableau de bord

Posté : 09 décembre 2011, 15:38
par Séverine
Merci pour toutes ces infos.
Oui effectivement, j'ai vérifié toutes les dates et montants et il y en avait bien certaines de décalées. Donc pour octobre et novembre, je trouve le même résultat, c'est ok par contre pour septembre j'ai toujours un décalage (il est moindre car de 8 euros) et je ne vois pas d'où ça peut venir (j'ai tout revérifié 2 fois)...

Re: Tableau de bord

Posté : 09 décembre 2011, 15:42
par Support
Difficile de dire d'où peut venir ce décalage de 8 euros : peut-être une erreur lors de la saisie du montant payé par le locataire, ou une arrivée en cours de mois ?