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Activation/Phishing

Posté : 11 janvier 2012, 10:41
par Gilly
Bonjour,

J'ai acheté votre logiciel et un mail de votre part me donne des liens à suivre pour l'activer.
Cependant, Ce mail active un message d'alerte comme assimilé à du "phishing" et pouvant présenter des risque pour mon ordinateur. Que me répondez vous. En quoi consiste l'activation ?
Cordialement, GM
PS. Pourquoi mon achat n'a-t-il pas été assujetti à la tva ?

Re: Activation/Phishing

Posté : 11 janvier 2012, 18:50
par Support
Bonjour,

C'est surprenant, cela ressemble à un "faux positif" : le phishing consiste à faire passer un site pour un autre, ce qui n'est pas le cas.

L'activation fait un appel en local au logiciel (comme toutes les pages que vous voyez) et va vérifier sur notre serveur que la licence est bien valide.

Je ne comprends pas pourquoi votre anti-virus émet une alerte !

Concernant la TVA, il y a une exonération en raison de la faiblesse du chiffre d'affaire (cf mention sur la facture : TVA exonérée article 293...).

Cordialement