Quittance imprimée non cochée comme "Quittance déjà envoyée"

[jvd]

Bonsoir,

J' ai enregistré mes paiements de novembre et j 'ai lancé mes impressions comme d' habitude, hors j 'ai un loyer qui ne s 'affiche pas coché en vert "Quittance déjà envoyée".

Quelqu 'un peut il m' aider?

Merci d' avance.

Bon week end à tous.

[Support]

Bonjour,

Lorsque le logiciel imprime une quittance, le commentaire "Quittance envoyée le ..." est ajoutée au champ "Informations complémentaires" du loyer (visible lorsque vous cliquez sur l'icône "Modifier")

Si le commentaire ci-dessus n'est pas présent dans loyer, cela expliquerait pourquoi l'icône "Quittance envoyée" n'apparait pas.

Cordialement

[jvd]

Bonjour,

Effectivement j 'ai du effacer cette anotation (? par mégarde???)
Je viens de l 'ajoutée et ça marche.

Merci , bonne continuation.
Cordialement