Bonsoir,
Je souhaiterai installer la novelle version mais lors de la procédure de mise à jour, il apparait le message suivant : "Erreur lors du fichier en écriture"
Pouvez-vous m'aidez ça devient urgent.
Je vous en remercie à l'avance.
Le système de l'ordinateur est Windows 7.
Emilie
Problème téléchargement nouvelle version
Bonsoir,
J'ai regardé dans le panneau de configuration et je suis bien administrateur de l'ordinateur.
Il y a t'il une autre manipulation à faire ?
Je vous en remercie à l'avance
Emilie
J'ai regardé dans le panneau de configuration et je suis bien administrateur de l'ordinateur.
Il y a t'il une autre manipulation à faire ?
Je vous en remercie à l'avance
Emilie
Bonsoir,
Dans ce cas, je ne sais pas dire d'où vient le problème. Avez-vous simplement essayé de redémarrer votre PC (pas une simple mise en veille) ?
Sinon, pouvez-vous essayer de désactiver temporairement votre anti-virus le temps de l'installation ?
Cordialement
Dans ce cas, je ne sais pas dire d'où vient le problème. Avez-vous simplement essayé de redémarrer votre PC (pas une simple mise en veille) ?
Sinon, pouvez-vous essayer de désactiver temporairement votre anti-virus le temps de l'installation ?
Cordialement
Un dernier point : il faudrait désinstaller au préalable le logiciel via le menu "Démarrer" de Windows.
Si vous avez installé les logiciels de gestion locative Logelo ou Loyer Manager, il faudrait également les désinstaller.
Cordialement
Si vous avez installé les logiciels de gestion locative Logelo ou Loyer Manager, il faudrait également les désinstaller.
Cordialement
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