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Impossibilité de recharger une sauvegarde sur nouveau PC

Posté : 15 février 2013, 21:10
par LGM34
Bonsoir,
Après avoir recharger le logiciel sur mon nouveau PC, j'ai tenté en vain de recharger la sauvegarde.
Mon ancien PC était sous Windows XP, le nouveau est sous Windows 8.
Après avoir cliquer sur "Recharger l'archive" le message suivant apparaît: "SauvlmmLoyer_20130215.sql n'est pas une archive Immobilier Loyer".
Merci pour votre aide.

Re: Impossibilité de recharger une sauvegarde sur nouveau PC

Posté : 16 février 2013, 09:23
par Support
Bonjour,

Le fichier doit être corrompu. Cela arrive en général si vous avez essayé d'ouvrir la sauvegarde en faisant un double clic dessus.

Pouvez-vous essayer de faire à nouveau la sauvegarde sur votre PC sous XP et de faire à nouveau le transfert via une clé USB, sans ouvrir la sauvegarde.

Cordialemnent