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mise à jour

Posté : 05 août 2013, 11:31
par marino J-P
Bonjour,
J'ai fait la mise à jour, comme prévue, et depuis que j'ai fait cette mise à jour, il y a plusieurs erreurs sur les quittances.
par exemple : dans la colonne de gauche, la somme de : 0.00€
( normalement il devrait afficher le montant du loyer ) donc, mon locataire m'a fait la remarque, c'est gênant ...!!!
colonne de droite : payement direct caf : il m'affiche le montant du loyer, et pourtant dans les préférences, rien n'est coché pour la CAF, car je ne veux pas m'occuper de la CAF.
Jusqu'à cette dernière mise à jour, je n'avais aucun soucis, tous c'est déréglé, et je dois faire attention à cela, dite moi ce qui ne vas pas .
Cordialement
Jean Pierre Marino

Re: mise à jour

Posté : 05 août 2013, 12:20
par Support
Bonjour,

Il y a peut-être eu un problème lors de la mise à jour automatique. Pourriez-vous faire une mise à jour manuelle selon la procédure décrite ici : http://immobilierloyer.com/faq.php#maj Pensez à faire une archive de sauvegarde avant la mise à jour.

Si cela ne résout pas le problème, pourriez-vous envoyer une archive de sauvegarde en pièce jointe par mail à l'adresse info (arobase) immobilierloyer.com

Cordialement