1€ de + à chaque loyer

[charlot]

bonjour
je suis nouvelle utilisatrice de votre logiciel
je renseigne correctement le loyer et les charges à payer mais ça me rajoute systématiquement 1€ de +
comment faire
merci

[Support]

Bonjour,

Voulez-vous parler de l'arrondi à 1€ près ? Est-ce que ce point de l'aide répond à votre question :

Paiement du loyer à 1 euro près : le logiciel considère que le loyer est payé en totalité avec un paiement à + ou - 1€. Ce comportement est volontaire, car un certain nombre de propriétaires (ou de locataires) ne s'embarrassent pas avec les centimes. Ainsi le logiciel "arrondi" automatiquement les loyers qui sont payés à 1 euro près, afin d'éviter de déclencher des rappels pour des impayés de moins de 1 euro. Cet "arrondi à 1 euro près" est désactivable au menu "Outils - Préférences - Réglages".

Cordialement

[charlot]

non, par exemple mon loyer initial est de 100€ les charges de 50 € dans l'avis d'échéance sur la ligne montant total du terme il affiche 151 € ainsi que dans le tableau récap des loyers dans la colonne montant total

[Support]

Oui, alors ce n'est pas normal. Avez-vous une copie d'écran du problème ? (que vous pouvez envoyer par mail à l'adresse info (arobase) immobilierloyer.com )

[Invité]

copies d'écran faites et envoyées a l'adresse

[Support]

Je viens de vous envoyer une procédure de mise à jour à votre adresse mail. Je pense que cela devrait résoudre le problème,

Cordialement