Depart locataire

[montjoie5]

Bonjour,
lors du départ du locataire, vous m'avez suggéré de lancer une régularisation, sur base des charges estimées, mais sans valider la régularisation.
Puis, une fois le montant exact connu (donc en fin d'exercice), on modifie la charge estimée, puis on lance à nouveau en validant cette fois.

Question : lorsque le montant exact est connu, le locataire est donc parti et il est difficile de lui réclamer ou de lui régler le montant exact résiduel.
Comment doit-on introduire dans le logiciel ce montant résiduel (en faveur ou défaveur du propriétaire)?

Merci et cordialement,

[Support]

Bonjour,

Si vous n'arrivez pas à récupérer une partie des charges, il faut déclarer manuellement dans le logiciel ce montant sous la rubrique Charges : "Charge déductible : charge non récupérée au départ du locataire".

Si vous récupérez le montant, il suffira de renseigner le paiement dans le loyer "Régularisation des charges" qui est généré automatiquement à la suite de la validation de la régularisation.

Cordialement