demande de sauvegarde

Forum destiné aux particuliers propriétaires bailleurs qui mettent un bien immobilier en location
BLO

10 décembre 2013, 13:40

Bonjour, je viens de restaurer entièrement mon ordinateur.
Aussi je n'ai plus de sauvegarde, pourriez vous m'indiquer la procédure à suivre pour me la renvoyer.
Cordialement
Support
Administrateur
Messages : 5638
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

10 décembre 2013, 14:15

Bonjour,

Pourriez-vous nous indiquer l'adresse email utilisée pour l'achat du logiciel ? (pour cela il faudrait vous enregistrer sur le forum)

Cordialement
Archive644
Messages : 4
Enregistré le : 10 décembre 2013, 14:36

10 décembre 2013, 14:37

Ca y est je me suis enregistrée.
Cela suffit-il?
Support
Administrateur
Messages : 5638
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

10 décembre 2013, 14:49

Bonjour,

Oui, c'est parfait. Je viens de vous envoyer votre archive internet. Cela vous permettra de récupérer vos données et votre licence.

Si vous êtes amené à changer de PC ou à reformater votre PC dans le futur, je vous conseille de suivre la procédure décrite dans l'aide (avec une clé USB) : http://www.immobilierloyer.com/faq.php#pc

Cordialement
Archive644
Messages : 4
Enregistré le : 10 décembre 2013, 14:36

10 décembre 2013, 20:55

Merci beaucoup
cordialement
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