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coche pour générer les conditions particulières

Posté : 17 décembre 2013, 19:14
par edmond8300
bonjour
quand je coche la case " entrer les informations pour l'édition des contrats de location" dans les locaux pour générer le contrat de bail
la coche ne tient pas
et donc n'imprime pas les conditions particulières du local
bien cordialement
Edmond8300

Re: coche pour générer les conditions particulières

Posté : 17 décembre 2013, 20:44
par Support
Bonjour,

C'est surprenant en effet. Et les informations que vous renseignez (surface, consistance, description...) disparaissent aussi ?

Le problème est-il identique pour tous les locaux ?

Cordialement

Re: coche pour générer les conditions particulières

Posté : 20 décembre 2013, 10:54
par edmond8300
bonjour
oui pour tous les locaux, quand je coche la case, je viens au contrat
je génère le contrat qui ne prend pas en compte les informations
et si je reviens aux locaux la case s'est décoché toute seule
Bien cordialement
Edmond

Re: coche pour générer les conditions particulières

Posté : 20 décembre 2013, 10:56
par Support
Bonjour,

Je n'arrive pas à voir ce problème sur nos différents PC de test. Cliquez-vous bien sur "Enregistrer" après avoir fait les modifications du local ?

Cordialement

Re: coche pour générer les conditions particulières

Posté : 20 décembre 2013, 14:26
par edmond8300
bonjour
oui bien sûr, je clique sur enregistrer
cordialement

Re: coche pour générer les conditions particulières

Posté : 20 décembre 2013, 14:34
par Support
Pouvez-vous nous envoyer une archive de sauvegarde (menu Outils - Archive de sauvegarde) en pièce jointe par mail à l'adresse info (arobase) immobilierloyer.com

Nous pourrons essayer de reproduire le problème avec votre archive pour voir d'où vient le problème.

Re: coche pour générer les conditions particulières

Posté : 20 décembre 2013, 18:47
par edmond8300
Monsieur
j'ai bien essayé de faire comme vous m'avez dit, désinstaller immo loyer, puis le télécharger sur votre site.
A présent ça fonctionne parfaitement.
Merci pour votre aide précieuse.
Bien cordialement