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perte logiciel (ordinateur KO)

Posté : 29 mars 2010, 23:13
par MichelC
Bonjour,
Le 17 octobre 2009 j'ai installé la version gratuite du logiciel et dans la foulée j'ai acheté la version illimitée. Tout marche bien jusqu'a la semaine derniere ou mon ordinateur me lâche. Je n'ai pas pensé a faire une sauvegarde du logiciel. y a-t-il un moyen de récupéré ce logiciel sur mon nouvel ordinateur. Par avance merci. Cordialement

Re: perte logiciel

Posté : 30 mars 2010, 03:43
par Support
Bonjour,

La démarche est détaillée ici : viewtopic.php?f=3&t=100

Cordialement

Re: perte logiciel

Posté : 01 avril 2010, 14:51
par MichelC
Bonjour,

Je ne retrouve pas le mail avec le lien d'activation. Pouvez-vous faire quelque chose pour moi.

Cordialement

Re: perte logiciel

Posté : 01 avril 2010, 16:39
par Support
Bonjour,

Je viens de vous renvoyer le mail avec le lien d'activation.

Cordialement

Re: perte logiciel

Posté : 01 avril 2010, 18:33
par MichelC
J'ai bien recu le mail. L'installation est terminee et ca marche.

MERCI

CORDIALEMENT