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Toujours pas retrouver mes fichies

Posté : 18 novembre 2014, 11:39
par GHEENS PIERRE
je n'arrive toujours pas a télécharger le programme avec la sauvegarde sur mon PC
question: dois-je télécharger la version gratuite ou la version professionnel pour retrouver mes dossiers enregistrés?
MERCI

Re: Toujours pas retrouver mes fichies

Posté : 18 novembre 2014, 13:40
par Support
Bonjour,

Il faut télécharger la version gratuite.

Que s'est-il passé ? Avez-vous une erreur lors de l'installation ?

Je vous ai envoyé une archive de sauvegarde.

Cordialement

Re: Toujours pas retrouver mes fichies

Posté : 25 novembre 2014, 10:55
par gheens pierre
j'ai réussi à installer le logiciel et ensuite télécharger mais je n'ai pas toute ma sauvegarde.
Merci pour votre aide?
Juste une dernière question? Suis en règle pour le renouvellement de mon abonnement année 2014 chez vous ?

Re: Toujours pas retrouver mes fichies

Posté : 25 novembre 2014, 11:03
par Support
Bonjour,

Comme je vous disais, votre abonnement s'est arrêté en janvier 2014, c'est pour cela que votre sauvegarde internet s'arrête à cette date.

Vous n'avez pas pris d'abonnement depuis. Il faudrait souscrire un abonnement http://www.immobilierloyer.com/acheter.php#abo

Cordialement