erreur logement vacant

[cassis]

Bonsoir,

J'ai un logement qui apparait comme "vacant" alors que j'ai un locataire et que j'enregistre son paiement de loyer tous les mois, pouvez vous me dire comment faire pour remédier à ce problème ?

J'ai posté aujourd"hui une demande pour le calcul de la TOM, à cette heure je n'ai pas de réponse ; quelqu'un peut il m'aider , j'aimerais y arriver.

Merci beaucoup pour les réponses aux 2 thèmes

Bien cordialement
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[Support]

Bonjour,

Pour le logement "vacant" y a-t-il un contrat en cours rattaché à ce local ?

Pour la TOM, une réponse à été postée cet après midi, il me semble.

Cordialement

[cassis]

Bonjour,

oui il y a un contrat en cours

Pour la TOM je regarde merci

Cordialement

[Support]

Bonjour,

Vous avez sans doute supprimé le local en question après avoir créé le contrat.

Il faudrait rattacher à nouveau le bon local au contrat et à tous les loyer. Pour cela, au menu "Outils - Préférences - Réglages", cochez la case "Modifications avancées : Pour modifier les locaux/locataires dans les contrats/loyers".

Ensuite, au menu "Contrats", remettez le bon local et au menu "Loyers et paiements" remettez le bon local pour tous les loyers concernés.

Cordialement