Page 1 sur 1

probleme avec contrat locataire

Posté : 26 janvier 2015, 15:05
par cassis
Bonjour,

J'ai dû faire une mauvaise manipulation à l'apprentissage du logiciel.

Lorsque je vais dans onglet et paiement j'ai 2 fois le nom et prénom d'un locataire dont sur un, il y a l'intitulé "sorti" et sur le second n'est porté que le nom et le prénom.
Si je clique sur chaque le locataire" sorti" les mois de 2014 et février 2015 sont inscrits, mais pas janvier 2015. Pourtant si mon locataire est sorti pourquoi l'ai je de porté ?
Si je clique sur le second contrat, avec simplement le nom et prénom j'ai la même erreur , tous les mois de 2014, le mois 02/15 mais pas le mois de janvier.

J'espère avoir été assez explicite. Je ne veux qu'un locataire à ce nom

Merci de m'aider

Re: probleme avec contrat locataire

Posté : 26 janvier 2015, 17:49
par Support
Bonjour,

Vous avez dû créer deux contrats, puis en supprimer un par la suite en vous rendant compte du doublon.

Il faudrait :
1- Supprimer tous les loyers avec la mention (sorti)
2- Créer manuellement le loyer du mois de janvier qui est manquant

Vérifiez ensuite que le paiements sont bien à jour sur le locataire en question (surtout si vous avez certains paiements affectés au locataire "actif" et d'autres au locataire "sorti").

Cordialement