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loyer

Posté : 05 février 2015, 14:38
par cisse
j'ai de souci avec le logiciel,pour mois de janvier 2015 a généré le loyer 2 fois : loyer janvier 2015 période du 1 jan 2015 au 31 jan 2015.
le second: loyer janvier 2015 période du 31 jan 2015 au 31 jan 2015.
je précisé que la périodicité de loyer c'est mensuel. que peut faire pour que ce genre de problème ne ce produit pas. merci

Re: loyer

Posté : 05 février 2015, 14:41
par Support
Bonjour,

Un autre utilisateur a eu ce même problème l'année dernière. Avez-vous fait un changement de fuseau horaire récemment ?

Quoiqu'il en soit, il faudrait supprimer le deuxième loyer (celui qui va du 31 au 31). Dans la prochaine mise à jour, nous avons prévu un correctif pour ce problème (mais comme il est très rare, nous n'arrivons difficilement à voir d'où il vient).

Désolé pour ce contretemps,

Cordialement

Re: loyer

Posté : 05 février 2015, 17:34
par cisse
oui j'ai fait un changement de fuseau horaire récemment .

Re: loyer

Posté : 06 février 2015, 09:46
par Support
Bonjour,

Merci pour ce retour. Comme je vous disais, il faudrait supprimer les loyers du 31 au 31. Nous préparons un correctif pour ce problème.

Cordialement