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Anomalie Ecran COntrat

Posté : 13 septembre 2015, 12:44
par TRILLAUD Isabelle
L'écran Contrat affiche -155 € en loyer en retard. or il n'y aucun loyer en retard. Cette somme correspond à
Retenue sur le dépôt de garantie pour paiement des arriérés de loyer

Dépôt de garantie : 775,00€
- Retenue sur le dépôt de garantie pour dégradations : 456,24€
- Retenue sur le dépôt de garantie pour paiement des arriérés de loyer : 155,00€
- Solde du dépôt de garantie : 163,76€

Re: Anomalie Ecran COntrat

Posté : 13 septembre 2015, 13:07
par Support
Bonjour,

En effet, nous avions décidé de laisser la retenue sur le dépôt de garantie comme "impayé", pour garder en mémoire que le locataire n'avait pas acquitté correctement son dernier loyer.

Dans la dernière mise à jour du logiciel, ce comportement a changé. Si vous indiquez une retenue sur le dépôt de garantie, ce montant n'apparaitra plus en "impayé". Mais ce changement n'est pas rétroactif sur les anciens contrats (locataire sorti avant juin 2015, ce qui doit être votre cas).

A noter que dans tous les cas, le "compte locataire" ne devrait pas montrer d'impayé.

Cordialement