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gestion de la caf

Posté : 18 novembre 2015, 17:00
par alain.immo
Bonjour ;
J'ai reçu de la caf un virement d'allocations supérieur de quelques centimes pour le mois d'octobre . Le locataire ayant déjà réglé sa part , son compte est donc créditeur .

La quittance d'octobre ne mentionne pas cet écart ( solde à payer 0 ) .

Pour novembre , j'ai saisi la part de loyer de mon locataire , et le solde à payer du reçu ne fait pas non plus apparaître cet écart ...

Je pense avoir fait une erreur quelque part , mais les saisies semblent correctes ...

Merci à l'avance si vous pouvez m'aider ...

Re: gestion de la caf

Posté : 18 novembre 2015, 17:15
par Support
Bonjour,

Cela dépend du réglage "Paiements à 1 € près" au menu "Outils - Préférences - Réglages".

Si vous voulez que les centimes en trop ou en moins soient pris en compte, décochez la case, puis enregistrez à nouveau les loyers en question.

Un avoir sera alors créé par le logiciel.

Cordialement

Re: gestion de la caf

Posté : 19 novembre 2015, 14:47
par alain.immo
Problème résolu , merci !

En fait , j'avais bien décoché la case , mais après avoir saisi les montants .

Re: gestion de la caf

Posté : 19 novembre 2015, 21:24
par alain.immo
Une seconde question sur la CAF :

Lorsque je reçois un paiement de mon locataire , je lui fais une quittance ( sur traitement de texte ) en indiquant le montant de ses allocations que je recevrai le mois suivant , en indiquant " sous réserve de bonne réception de ce montant par la CAF " .

Avec le logiciel , quelle est la procédure à suivre , sachant qu'il m'est proposé un reçu de paiement partiel ?

Re: gestion de la caf

Posté : 20 novembre 2015, 08:57
par Support
Bonjour,

Le plus simple est d'opter pour un avis / quittance, c'est à dire un document regroupant l'avis du mois en cours (novembre) et la quittance du mois passé (octobre). Le montant attendu de la CAF peut être ajouté automatiquement sur l'avis. Pour cela :
- Au menu "Outils - Préférences - Quittance / Appel", cochez "Imprimer la dernière quittance à la suite de l'appel de loyer"
- Au menu "Outils - Préférences - Réglages", cochez "Montant attendu de la CAF"
- Au menu "Contrats", modifiez le contrat en question et ajoutez le montant mensuel de la CAF

Il y a aussi une option pour que les paiements de la CAF soient automatiquement ajoutés tous les mois.

A savoir : vous pouvez aussi envoyer l'avis et la quittance de manière séparée.

Cordialement

Re: gestion de la caf

Posté : 20 novembre 2015, 09:10
par alain.immo
Parfait , merci beaucoup !