calcul de charges

[Ponsar]

Bonjour,
Depuis 3 ans, je suis suis dans l’incompréhension total, le calcul des charges par locataire donne zéro. En fait la machine me demande de rembourser les charges perçu, alors que j'ai tout rentré: eau, électricité, ordure ménagère, ect...
Est t-il possible d'avoir une petite formation pour une vraie utilisation de ce logiciel? Sinon je vais devoir passer à autre chose, je suis à bout de nerf, d'autant que je vais bientôt passer au tribunal pour plusieurs loyers impayés, je ne suis pas fichu de fournir, un arrêter des charges.

[Support]

Bonjour,

Si vous utilisez les charges d'immeuble, avez-vous bien rentré les millièmes associés à chaque appartement ?

Cordialement

[Invité]

Oui c'est fait

[Support]

Et avez-vous toujours le montant de la régularisation à zéro ?

Vous pouvez nous envoyer une archive de sauvegarde (menu "Outils - Archive de sauvegarde") en pièce jointe à l'adresse info (arobase) immobilierloyer.com , en nous précisant le/les contrats qui posent problème ?

Cordialement