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problème format pdf quittance envoyée par mail

Posté : 05 janvier 2016, 17:08
par Archive927
bonjour et bonne année à tous,

Il y a un problème de paramétrage de la quittance de loyer lorsqu'on l'adresse par mail (pdf par mail par le bouton proposé) ; cette dernière est sur deux pages ?? (PDF joint : courrier.pdf) ; pouvez-vous y remédier.

merci

Re: problème format pdf quittance envoyée par mail

Posté : 05 janvier 2016, 17:27
par Support
Bonjour,

Dans ce cas, il faudrait réduire les marges en haut de page, au menu "Outils - Préférences - En-tête / Courriers" (mettez H1 et H2 à 0).

Cordialement

Re: problème format pdf quittance envoyée par mail

Posté : 07 janvier 2016, 10:17
par Invité
bonjour,

je me suis peut être mal exprimée.
c'est le document qui est joint au mail (courrier.pdf) généré automatiquement qui est sur deux pages.
je ne peux agir dessus.
bouton "envoi quittance par mail avec quittance jointe en pdf".

bonne journée.

Re: problème format pdf quittance envoyée par mail

Posté : 07 janvier 2016, 10:22
par Invité
Invité a écrit :bonjour,

je me suis peut être mal exprimée.
c'est le document qui est joint au mail (courrier.pdf) généré automatiquement qui est sur deux pages.
je ne peux agir dessus.
bouton "envoi quittance par mail avec quittance jointe en pdf".

bonne journée.


J'ai modifié dans le logiciel et on verra cela à la prochaine quittance lors de mon envoi par mail.

Meilleurs voeux !!