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petit bug ?

Posté : 05 avril 2016, 11:40
par Archive660
Bonjour

Si on met un paiement négatif du locataire, il n'est pas possible d'éditer une quittance.
Exemple pour essayer d'être clair.

Mon locataire touche 242€ de la CAF, pour un loyer de 232€
Je lui rembourse 10€ (que je mets en négatif sur ses paiements).

Il n'est alors plus possible d'avoir une quittance, on n'a pas le petit bouton.

Mais c'est peut-être parce que je n'utilise pas la bonne méthode, pour ce remboursement.

Merci.

Re: petit bug ?

Posté : 05 avril 2016, 12:09
par Support
Bonjour,

En effet, pour un remboursement au locataire, il faudrait suivre la procédure suivante :
https://www.immobilierloyer.com/faq.php ... reduc_remb

Pour rembourser un trop perçu, il suffit de mettre le montant de 10€ en négatif sur le loyer existant.

Cordialement