arriérés disparus

[Archive568]

Bonjour,
Un locataire ne règle plus son loyer depuis décembre 2016.Je l'ai sorti au 31 mars 2017 et tous les arriérés ont disparu.
J'ai donc annulé la sortie et là ce sont les mois de décembre, janvier, février et mars qui ont disparus.

Comment faire pour rétablir les choses.

Merci d'avance

[Support]

Bonjour,

Si vous indiquez une date de sortie pour un locataire, les arriérés ne doivent pas disparaitre. N'avez-vous pas fait une erreur sur la date de sortie ?

Quoi qu'il en soit, le plus simple serait de revenir en arrière : au menu "Outils - Archives de sauvegarde", cliquez sur "Recharger une sauvegarde antérieure" en bas de la page, puis choisissez la sauvegarde la plus récente.

Attention, vos saisies depuis cette sauvegarde seront alors à refaire.

Cordialement

[Archive568]

C'est réglé,

Merci beaucoup