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Dépôt de garantie reversé au propriétaire

Posté : 11 décembre 2018, 10:18
par Archive1464
Bonjour,

Mon propriétaire me demande de lui reverser le dépôt de garantie suite à la location de son appartement il y a maintenant plusieurs mois.
Donc je me positionne sur le propriétaire, sur le contrat, et sélectionne "Versé au propriétaire" dans le menu déroulant "Conservation du dépôt de garantie" puis "enregistrer".

Et lorsque je vais dans "Compte de gestion" le dépôt de garantie n'est pas reversé dans le solde actuel.

J'espère avoir été assez clair dans mes explications et dans l'attente une aide de votre part.

Je vous remercie d'avance.
M. TRAN

Re: Dépôt de garantie reversé au propriétaire

Posté : 11 décembre 2018, 10:29
par Support
Bonjour,

C'est effectivement le bon réglage que vous avez fait.

Pour que le dépôt de garantie soit répercuté sur le compte de gestion de décembre, il faudrait indiquer que le versement du dépôt a eu lieu en décembre : au menu "Contrats", modifiez le contrat en question et à la ligne "Dépôt de garantie", modifiez la date de versement.

Cordialement

Re: Dépôt de garantie reversé au propriétaire

Posté : 07 janvier 2019, 10:21
par Archive1464
Bonjour,

Un propriétaire me demande de lui reverser le DG c'est ce que j'ai fait, et il me dit de récupérer ce DG au prochain loyer que j'ai reçu 2 jours après.
Donc j'encaisse ce loyer, je vais dans contrat, je sélectionne dans conservation du DG : "conservé par l'agence"
Mais le montant du DG ne se déduit pas du compte de gestion
Merci d'avance pour votre réponse.

M. Tran

Re: Dépôt de garantie reversé au propriétaire

Posté : 07 janvier 2019, 10:43
par Support
Bonjour,

Le logiciel ne prévoit pas ce type d'aller/retour de DG entre le propriétaire et l'agence.

Il faudrait faire l'opération manuellement :
1- Au menu "Contrats", sélectionnez DG conservé par l'agence
2- Au menu "Outils - Compte de gestion" : cliquez sur "Verser un acompte", puis complétez :
- Libellé : DG reversé par le propriétaire
- Type : "Règlement reçu du propriétaire"
- Mettez le montant en négatif
- Entrez la date

Le compte-rendu prendra alors en compte :
- Le loyer payé par le locataire, par exemple +500
- Le DG reversé par le propriétaire, par exemple -500
- Les honoraires, par exemple -30

Cordialement

Cordialement