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Export des charges

Posté : 08 avril 2019, 15:35
par LACROIX
Bonjour,
Je viens de relancer une exportation des charges, et je me rends compte ne pas avoir les mêmes informations que mon export de février (????)
en effet, jusqu'à la colonne E rien ne change
liste de titres de colonne en février :
Libellé ! Fournisseur / Entrepreneur ! Local / Immeuble ! Type de charge ! Facturation au locataire ! Montant HT ! Montant TVA ! Montant TTC ! Date d’acquittement ! Facturation au propriétaire ! Figer les honoraires ! Période du (inclus) ! au (inclus) ! Informations complémentaires ! Propriétaire
liste des titres de colonne aujourd'hui
Libellé ! Fournisseur / Entrepreneur ! Local / Immeuble ! Type de charge ! Facturation au locataire ! Montant TTC ! Date d’acquittement ! Facturation au propriétaire ! Période du (inclus) ! au (inclus) ! Informations complémentaires Propriétaire

Il manque désormais le détail des honoraires HT et TVA qui y est associée ainsi que l'information "figer les honoraires"
est-ce du à une mise à jour ou une mauvaise export de ma part ("charges et frais"/"exporter")?
Vous remerciant par avance de votre aide

Re: Export des charges

Posté : 08 avril 2019, 16:48
par Support
Bonjour,

Pour l'export HT TVA TTC des charges, tout dépend du propriétaire que vous utilisez pour lancer l'export : si vous utilisez un propriétaire soumis à la TVA, vous aurez le décompte HT TVA, sinon vous n'aurez que le TTC.

Mais pour l'export des honoraires, nous conseillons maintenant de passer par le menu "Rapports - Honoraires" : dans la version que nous sommes en train de déployer cette semaine, vous aurez en plus la base de calcul des honoraires.
Capture.PNG
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Cordialement

Re: Export des charges

Posté : 09 avril 2019, 10:02
par LACROIX
bonjour,
merci beaucoup pour votre prompt retour.
Effectivement, j'ai relancé l'exportation depuis un autre propriétaire et il s'avère que le premier essai était fait depuis un propriétaire particulier non soumis, cela va mieux avec un propriétaire SCI soumis, je n'avais pas fait attention à la subtilité
Par contre, je n'ai pas encore eu le déploiement de l'amélioration de la partie des honoraires, je regarde ça plus tard dans la semaine car effectivement, cela pourrait correspondre à ce qu'on recherche : pouvoir être en mesure de justifier la facture des honoraires qu'on doit établir extra-application aux propriétaires.

Re: Export des charges

Posté : 09 avril 2019, 10:06
par Support
Bonjour,

La mise à jour sera proposée d'ici à la fin de la semaine. Vous aurez un message au lancement du logiciel.

Juste une question : est-il important pour vous d'avoir une décomposition HT/TVA sur l'export des honoraires ?

Cordialement

Re: Export des charges

Posté : 09 avril 2019, 10:35
par LACROIX
oui, nous avons besoin du détail pour servir de justificatif à la facture que nous devons générer

Re: Export des charges

Posté : 16 avril 2019, 11:24
par LACROIX
Bonjour,
je me permets de revenir vers vous car en fait, mon interface n'a toujours pas été modifié.
Le déploiement est-il terminé s'il vous plait ?

Re: Export des charges

Posté : 16 avril 2019, 12:16
par Support
Bonjour,

Oui, la mise à jour en version 3.6.3 est disponible. Au lancement du logiciel, il faut accepter la mise à jour proposée.

Cette version apporte les améliorations discutées pour l'export des honoraires (menu "Rapports - Honoraires")

Cordialement

Re: Export des charges

Posté : 17 avril 2019, 09:34
par LACROIX
Bonjour,
Merci beaucoup, effectivement, ce matin, j'ai pu lancer la mise à jour, mais les colonnes base et taux sont vides ( !!!)
Capture d’écran 2019-04-17 à 09.32.44.png
Capture d’écran 2019-04-17 à 09.32.44.png (24.84 Kio) Vu 2202 fois
c'est normal ?
mais lorsque je lance l'export, j'ai le détail HT/TVA/TTC
Vous remerciant par avance de votre aide

Re: Export des charges

Posté : 17 avril 2019, 09:39
par Support
Bonjour,

Pour avoir la base et le pourcentage, relancez le logiciel (afin que les derniers honoraires soient recalculés) => vous aurez la base des honoraires pour les 3 derniers mois (sauf pour les honoraires figés).

Le décompte HT TTC n'est que dans l'export, afin de ne pas encombre l'écran.

Cordialement

Re: Export des charges

Posté : 17 avril 2019, 09:52
par LACROIX
Super ! Merci beaucoup, j'ai effectivement les bases et les pourcentages ;-)
et c'est très bien que dans l'export on retrouve le détail, je me rends compte ne pas avoir terminé ma phrase .... pardon
Merci de votre réactivité et de votre aide
En vous souhaitant une excellente journée