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Plusieurs adresses mail dans propriétaires

Posté : 24 juillet 2019, 02:11
par IMMO
Bonjour,

J'utilise le logiciel; et il peu arriver que le propriétaire dispose de plusieurs adresse de mail ( ex: associés + comptable)

Et d'habitude lorsque nous voulons insérer plusieurs adresses mails pour le compte d'un propriétaire bailleur ;
j’insère dans le champs prévu > préférences > Bailleur > Email une adresse suivi de ; et espace et ensuite j'insère la seconde adresse mail.

Or , actuellement je ne peux insérer qu'une seule adresse, et cela gène beaucoup.
Pouvez vous m'aidez SVP ?

Dans l'attente, d'avance merci
Bien cordialement

Re: Plusieurs adresses mail dans propriétaires

Posté : 24 juillet 2019, 09:39
par Support
Bonjour,
Avec le logiciel en version professionnelle, vous pouvez ajouter plusieurs adresses mail pour un propriétaire, sauf si vous avez coché "Gestion en nom propre". Est-ce le cas ?

Cordialement

Re: Plusieurs adresses mail dans propriétaires

Posté : 07 août 2019, 01:00
par IMMO
Bonjour,
Non, nous n'avons pas cocher la case "Gestion en nom propre".

Il arrive fréquemment que les SCI Propriétaires disposent de plusieurs adresse mails .. et comme je vous le disais dans mon précédent message je ne peux entrer que 1 adresse mail, car les autres adresses bizarrement les caractères ne sont pas pris en compte dans le champs prévus.

Ex: dupont@yahoo.fr et bien dans le champs je ne vais pouvoir écrire uniquement dupont@yaho
Le reste de l'adresse n'est pas pris en compte.

Pouvez vous m'aider ?
Dans l'attente de vous relire, daance merci
Cordialement

Re: Plusieurs adresses mail dans propriétaires

Posté : 07 août 2019, 09:10
par Support
Bonjour,

En effet, il y a une limite sur la taille totale des adresse mail pour les propriétaires, ce qui explique que les dernières adresses mail soient coupées. Nous augmenterons cette limite dans la prochaine mise à jour. Mais nous n'avons pas encore de date à communiquer pour la prochaine mise à jour.

Cordialement