courrier trop perçu et restitution de depot de garantie

[calloch]

Bonjour,

Serait-il possible d'inclure deux options dans les courriers automatiques (à l'image des régularisations de charges):

- lorsqu'il y a un trop perçu (notamment à cause des CAF), de donner la possibilité d'éditer un courrier automatique
- lorsqu'il y a un départ de locataire et que l'on rend le dépôt de garantie

Merci pour tout le travail effectué.

[Support]

Bonjour,

Merci pour vos encouragements.

Pour les 2 cas, une solution est d'éditer un solde locatif (menu "Contrats", icône "Compte locatif") :
- En cas de trop perçu, le courrier mentionnera le montant de l'avoir.
- En cas de départ du locataire, le locataire fera un "solde de tout compte", avec le détail des paiements et le montant du dépôt de garantie à restituer.

Le compte locatif est intéressant car il récapitule les loyers et les paiements.

Cordialement

[calloch]

Merci pour votre réponse,

Le problème c'est que le solde locatif ne permet pas d'isoler le mois en cours, ni de mentionner le mode de règlement et la date du trop perçu ni la contre signature du locataire.

Merci