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Plantage Logiciel et saisie bureautqie

Posté : 18 décembre 2019, 13:39
par mrosier
Bonjour,

Lors de la saisie d'un état des lieux, vous sélectionnez fleche retour (partie bureautique) plusieurs fois de suite, une fermeture inattendue est provoquée.
Pour la saisie Bureautique, votre développement est basée, peut etre sur ckeditor, est il possible d'avoir les boutons pour faire les tableaux avec un choix de lignes et colonnes.

Bonne journée

Re: Plantage Logiciel et saisie bureautqie

Posté : 18 décembre 2019, 14:18
par Support
Bonjour,

Merci pour ce retour. Malheureusement, nous n'avons pas la main sur ce problème qui est lié à une librairie informatique que nous utilisons pour l'éditeur de texte (TinyMCE).

Nous avons volontairement désactivé l'ajout de tableaux de l'éditeur de texte, car les résultats sont imprévisibles à l'impression.

Cordialement

Re: Plantage Logiciel et saisie bureautqie

Posté : 18 décembre 2019, 17:15
par mrosier
Bonjour,
je ne suis pas d'accord avec vous
je connais ces outils, il y a souvent un fichier qui permet de paramétrer les boutons que voulons activer.

Je vous demande de bien vérifier
Bonne soirée

Re: Plantage Logiciel et saisie bureautqie

Posté : 18 décembre 2019, 17:42
par Support
Bonjour,

Oui, tout à fait c'est une configuration. Comme je vous disais, l'ajout de tableaux a été désactivé au niveau de la configuration.

Cordialement

Re: Plantage Logiciel et saisie bureautqie

Posté : 19 décembre 2019, 19:26
par mrosier
Bonsoir,

Cette fonctionnalité de faire des tableaux permet de revoir l'etat des lieux

Pourquoi ne pas permettre de l'utiliser?

Bonne soirée

Re: Plantage Logiciel et saisie bureautqie

Posté : 19 décembre 2019, 20:50
par Support
Bonjour,

Comme mentionné précédemment, nous avons volontairement désactivé l'ajout de tableaux de l'éditeur de texte, car les résultats sont imprévisibles à l'impression.

Cordialement

Re: Plantage Logiciel et saisie bureautqie

Posté : 20 décembre 2019, 11:55
par mrosier
Bonjour,

Je n'en ai besoin uniquement en saisie, sinon, on multiplie le nombre de pieces ou autres pour saisir les éléments
Il est aléatoire à la sortie du PDF, ou du texte
Bonne journée

Re: Plantage Logiciel et saisie bureautqie

Posté : 20 décembre 2019, 11:58
par Support
Bonjour,

Nous avons bien noté votre suggestion, merci pour ce retour.

Cordialement