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pas de gébération de nouveau loyer pour le mois suivant ....
Posté : 04 novembre 2010, 07:23
par Stéphane
Bonjour suite à révision de loyer, le logiciel ne génère plus les loyers du mois suivant : Que faire ?
Re: pas de gébération de nouveau loyer pour le mois suivant
Posté : 04 novembre 2010, 09:28
par Support
Bonjour,
Peut-être avez-vous mis fin au contrat en remplissant le champ "Date de sortie (= fin du préavis, met fin au
contrat de location)".
La révision des loyers n'impacte pas la génération automatique des loyers.
Vous pouvez nous envoyer une archive de sauvegarde en pièce jointe par mail (onglet Outils-Archive de sauvegarde), afin que nous regardions de plus près. L'adresse mail est : info (arobase) immobilierloyer.com
Cordialement
Re: pas de gébération de nouveau loyer pour le mois suivant
Posté : 04 novembre 2010, 18:33
par Stéphane
OU j'ai bien mis une fin de contrat au 1er octobre 2012 ....?
Re: pas de gébération de nouveau loyer pour le mois suivant
Posté : 22 novembre 2010, 17:54
par Albund
Même problème la génération du loyer est censé s’arrêter a la date de sortie, la des qu'on met une date de préavis même en 2050 la génération des loyer s’arrête il faudrait corriger ce gros bug, qui gêne énormément.
Re: pas de gébération de nouveau loyer pour le mois suivant
Posté : 23 novembre 2010, 13:02
par Support
Bonjour,
C'est un comportement voulu. Peut-être que la formulation "Date de sortie (=met fin au
contrat de location)" est à revoir pour ne pas la confondre avec la date de fin du bail.
Vous pouvez nous envoyer une archive de sauvegarde à l'adresse info (arobase) immobilierloyer.com , afin de réactiver la génération des loyers en question.
Cordialement.