Envoi des quittances par mail

[Archive159]

Bonjour,
Je viens d'installer la version illimitée multi-propriétaires.
Je ne peux pas envoyer la quittance par mail.
Seul s'affiche le bouton "imprimer".
J'ai pourtant renseigné mon mail et celui de mon locataire.
Que dois-je faire ?
Merci pour votre aide.
Marion

[Support]

Bonsoir,

Si vous avez renseigné votre email et celui de votre locataire, un bouton "Envoyer par mail" doit apparaitre.

Le problème vient peut être de votre anti-virus ou de votre pare-feu : le logiciel doit être autorisé à accéder à internet afin d'envoyer les quittances par mail.

Cordialement

[Archive159]

Bonsoir,
C'était bien le pare-feu qui bloquait.
Merci pour cette réponse rapide.
Je vois que je ne suis pas la seule à bosser le WE.
Cordialement.
Marion