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Quittance un moi sà l'avance

Posté : 12 avril 2011, 11:27
par nid
Bonjour

Je rencontre un probleme dans mon logiciel et certainement du à un mauavais parametrage de ma part.

Pour tous mes locataires, quand je vais dans loyer et paiement j'ai toujours le mois suivant qui m'est proposé et non le mois en cours que les locataires doivent me regler.

A chaque fois je clique sur modifier sur le mois de mai par exemple afin de specifier qu'il s'agit du mois d'avril. je modifie en consequence le calendrier et l'ensemble des elements informations

Merci de votre aide

Re: Quittance un moi sà l'avance

Posté : 12 avril 2011, 11:40
par Support
Bonjour,

Il y a tout simplement eu un décalage lors de la création du contrat : peut-être avez-vous modifié ou supprimé le premier loyer généré, induisant ainsi un décalage d'un mois. Il est à noter que le logiciel génère toujours les loyers 1 mois à l'avance.

La solution est très simple : il suffit de créer manuellement le prochain loyer :

Pour ce faire, à l'onglet "Loyers et paiement" => "Ajouter un nouveau loyer", avec les valeurs suivantes :
- Local : à choisir dans la liste
- Locataire : à choisir dans la liste
- Loyer : "Loyer xx"
- Période du: 01/xx/xx
- au: xx/xx/xx
- Loyer hors charges: xx
- Charges: xx
- Echéance : xx/xx/xx
puis "Ajouter".

A partir du mois prochain, le logiciel génèrera automatiquement le loyer à venir et tout rentrera dans l'ordre.