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MAC OSX - le logiciel génère 2 mois de juin

Posté : 05 mai 2011, 18:44
par COELO
Bonsoir,
Je viens de m'apercevoir d'un petit problème : le logiciel a généré 2 mois de juin 2011 à régler pour chacun de mes locataires. En fait, je viens d'aller dans "loyers et règlements" pour saisir le règlements des loyers du mois de mai et je m'aperçois qu'il y a 2 fois le mois de juin pour chacun de mes locataires. Pourquoi ? Ai-je fais une mauvaise manipulation ? Comment y remédier ?
Sincères salutations.
Isabelle COELO

Re: le logiciel génère 2 mois de juin

Posté : 05 mai 2011, 19:16
par Support
Bonsoir,

Oui, c'est étrange. N'avez-vous pas eu un problème avec la date de votre PC ? Ou avez vous utilisé le logiciel vers minuit le 30 avril (à l'heure du passage du 30 avril au 1er mai) ?

Il suffit de supprimer les loyers en doublon, et tout rentrera dans l'ordre.

Cordialement

Re: le logiciel génère 2 mois de juin

Posté : 06 mai 2011, 16:59
par coelo
Non, je n'ai eu aucun problème avec mon ordi (c'est un mac). Je n'ai pas non plus travaillé dessus à minuit le 30 avril. Mais il me semble me souvenir que j'ai eu le même souci avec le mois de mai. Et c'est effectivement ce que j'ai fait alors : j'avais supprimé tous les doublons un par un. Mais ce n'est vraiment pas pratique, s'il faut que je fasse cela tous les mois.
Avez une autre explication possible ?
Merci pour votre aide.
Sincères salutations.
Isabelle GALLET COELO

Re: le logiciel génère 2 mois de juin

Posté : 06 mai 2011, 17:14
par Support
Pouvez-vous vérifier la version du logiciel que vous utilisez : s'il s'agit de la version 1.8.1M, 1.8.2M ou 1.8.3M il faudrait faire une mise à jour selon la procédure décrite ici : http://immobilierloyer.com/aide.php#maj_mac

Pensez à bien faire une sauvegarde avant la mise à jour (menu Outils - Archive de sauvegarde).

Re: le logiciel génère 2 mois de juin

Posté : 09 mai 2011, 08:43
par Invité
J'ai le même problème, 2 loyers générés chaque mois, je suis également sous mac.

Version

Immobilier Loyer version illimitée 1.8.2M

Re: le logiciel génère 2 mois de juin

Posté : 09 mai 2011, 09:55
par Support
Bonjour,

Comme suggéré plus haut, pouvez-vous faire la mise à jour en version 1.8.4M. D'après notre analyse de ce week-end, ce problème de génération des loyers en double peut se produire sur les versions MAC OSX 1.8.1M, 1.8.2M et 1.8.3M.

Cordialement

Re: MAC OSX - le logiciel génère 2 mois de juin

Posté : 17 mai 2011, 17:51
par coelo
Merci. Je viens de faire la manipulation indiquée. J'attends début juin pour voir si tout se passe bien. Je vous tiens informés.
Sincères salutations