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Pb mise à jour

Posté : 20 mai 2011, 15:17
par jeandomy
Je viens de passer de la version 1.6 à la version 1.8.4.
J'ai fait une sauvegarde juste avant.
Après installation,
J'ai perdu les encaissements et les charges de novembre 2010 à ce jour.
Comment récupérer ces données si possible?
Merci
Jean

Re: Pb mise à jour

Posté : 20 mai 2011, 15:28
par Support
Bonjour,

Quand vous rechargez la sauvegarde (menu Outils - Archive de sauvegarde), ne récupérez-vous pas vos derniers paiements ?

Sinon, lancez le logiciel, puis avec le lien suivant :

http://localhost:7373/rech_auto.php

essayez de récupérer une sauvegarde du dernier jour où vous avez travaillé sur le logiciel (mais pas la sauvegarde d'aujourd'hui).

Re: Pb mise à jour

Posté : 20 mai 2011, 19:39
par jeandomy
Ma dernière sauvegarde date de la mise à jour soit le 17/5 et les enregistrements n'existent pas dessus.
Ensuite j'ai des sauvegardes régulières qui s'arrêtent en octobre 2010.
Pourquoi je n'ai pas de sauvegardes automatiques entre les deux?

Re: Pb mise à jour

Posté : 20 mai 2011, 20:46
par Support
N'avez-vous pas utilisé un point de sauvegarde/restauration avec Windows ?

Les mises à jour ne touchent pas au répertoire de sauvegarde, un autre programme a du effacer les sauvegardes automatiques : votre anti-virus peut-être. Pouvez-vous vérifier au répertoire C:\Program Files\ImmobilierLoyer\sauvegardes