le logiciel génère 2 mois de juillet

[COELO]

Bonsoir,
Mon logiciel (sur mac) génère toujours 2 mois pour chaque locataire. j'ai fait les manipulations que vous m'avez conseillé mais rien n'y fait.
Merci de m'aider à résoudre ce problème.
Isabelle COELO

[Support]

Bonsoir,

L'origine du problème est difficile à diagnostiquer car les occurrences sont assez rares (sauf sur votre Mac !). Par exemple, nous n'arrivons pas à reproduire ce problème sur notre Mac. Nous avons essayé sur deux versions de Mac OSX différentes, sans réussir à reproduire.

Quoi qu'il en soit, nous avons fait une nouvelle modification sur la dernière version (2.0.1) pour éviter ce problème. Si vous pouviez mettre à jour le logiciel avant d'ici à demain, nous saurons vite si cette modification est efficace sur votre Mac. En effet, les prochains loyers seront générés le 1er juillet.

La manipulation pour la mise à jour est décrite ici : http://immobilierloyer.com/aide.php#maj

Pensez à faire une archive de sauvegarde avant la mise à jour.

Encore une fois, nous sommes vraiment désolés pour ce problème.

Cordialement

[Support]

Je vous propose aussi cette solution, qui ne nécessite pas de mise à jour :

• Téléchargez le fichier joint : doublon_fix.txt
• Faites une archive de sauvegarde (uniquement par sécurité)
• Chargez l'archive doublon_fix.txt

Ce correctif éliminera les doublons présents et évitera les doublons futurs.

[jvd]

Bonjour,
J' ai également ce soucis depuis le début.
Je rentre de vacance te je trouve 2 mois d' aout et pas sur mac sur XP .........

[Support]

Sur XP vous pouvez également appliquer le correctif proposé ci-dessus, avec la même procédure.