Page 1 sur 2

PB Installation sur PC

Posté : 26 juillet 2011, 21:06
par Nouveau
Bonjour,

J'ai un problème sur l'installation du logiciel. Je suis sur Windows Seven et j'ai rerouté mon dossier "Program Files" sur un autre lecteur : P (pour cause de place, mais l'Os doit rester sur le lecteur le plus performant)

Après installation lorsque je laisse cocher démarrer l'application, elle fonctionne. Une fois quittée et lorsque je clique sur le raccourci, cela ne fonctionne pas....

Je pense que c'est du à l'emplacement du dossier Program Files.

Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre, et donner la possibilité lors d'une prochaine maj de votre logiciel du choix du dossier d'installation ?

Cela conditionnera l'achat d'une licence....


Merci ,

Cdt

Re: PB Installation sur PC

Posté : 26 juillet 2011, 22:31
par Support
Bonsoir,

Il est possible que le programme d'installation soit un peu dérouté par un emplacement inhabituel du dossier Program Files. Quelle est l'erreur qui s'affiche à l'écran ?

Vous pouvez essayer de lancer directement le programme en cliquant sur : Program Files\ImmobilierLoyer\rocherdigital\ImmobilierLoyer.bat

Il pourrait en effet être intéressant de choisir manuellement le répertoire d'installation du logiciel.

Cordialement

Re: PB Installation sur PC

Posté : 26 juillet 2011, 22:47
par Nouveau
Bonsoir,

Merci pour votre réponse.
Voici le résultat lors du lancement du .bat

[img]imageshack.us/photo/my-images/43/immor.jpg/[/img]

Chargement sans fin...

Re: PB Installation sur PC

Posté : 27 juillet 2011, 10:44
par Support
Bonjour,

Avez-vous déplacé manuellement le répertoire du programme ImmobilierLoyer ? Ce qui expliquerait le problème rencontré. En l'état, le logiciel ne pourra fonctionner que s'il est dans le répertoire C:\Program Files (x86)\ImmobilierLoyer, désolé.

Suite au déplacement de votre répertoire Program Files sur F: avez-vous bien modifié la clé de registre Windows pour indiquer le nouvel emplacement sur F: ?

Cordialement

Re: PB Installation sur PC

Posté : 27 juillet 2011, 11:55
par Nouveau
Merci pour votre réponse.

Pouvez vous m'indiquer la clé de registre à modifier ?

Effectivement cela pourrait résoudre mon problème...

D'autre part le prix de la licence change le 1er aout ?
Si oui j'aimerais solutionner le pb avant afin de pouvoir acheter la licence complète....

Re: PB Installation sur PC

Posté : 27 juillet 2011, 12:14
par Support
Pour modifier la clé de registre Windows pour Program Files (attention, opération délicate à ne faire qui si vous maitrisez Windows):

Chercher la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion et modifier ProgramFilesDir
=> pour les programmes 64bits

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\ Windows\CurrentVersion et modifier ProgramFilesDir et ProgramFilesDir(x86)
=> pour les programmes 32bits (dont ImmobilierLoyer)

Il faudra ensuite désinstaller et réinstaller le programme.

Re: PB Installation sur PC

Posté : 27 juillet 2011, 13:46
par Nouveau
Je connais cette clé mais je pensais que vous parliez d'une clé spécifique au programme.
Cette solution ne corrige pas mon pb, enfin je ne pense pas.
Pensez vous que la prochaine version permettra de choisir l'emplacement ?

Re: PB Installation sur PC

Posté : 27 juillet 2011, 13:54
par Support
Il n'est pas prévu d'ajouter une étape pour choisir le répertoire d'installation, afin de garder l'installation aussi courte que possible.

Vos variables d'environnement sont incorrectes, c'est ce qui empêche le bon fonctionnement du logiciel.

Pour vérifier, essayez la commande :
echo %ProgramFiles(x86)%

Re: PB Installation sur PC

Posté : 27 juillet 2011, 14:17
par Invité
Le problème est que si je modifie cette valeur (je l'ai fait les jours précédents), le logiciel fonctionne mais mes autres logiciels ne fonctionnent plus....
Et si je déplace le répertoire, je lance le .bat et j'ai le chargement de la page en permanence (il ne doit pas arriver à démarrer les services).

De plus je suppose que dans tous les .php, les chemins doivent être physiques et non des chemins logiques....

Re: PB Installation sur PC

Posté : 27 juillet 2011, 16:52
par Support
Dans ce cas le logiciel n'est effectivement pas compatible avec votre PC, désolé.