Perte de Logiciel suite virus

[LOC'ACTION]

Bonjour,

Nous avons eu un gros problème informatique il y a un mois, gros virus.....depuis nous avons récupérer notre ordinateur mais avons tout perdu...disque dur vidé totalement, plus aucune sauvegardes! Nous avons retéléchargé le logiciel que nous avions acheter en octobre 2010, en revanche nous pouvons mettre qu'un seul contrat de location après on nous demande de racheter le logiciel, comment récupérer toutes nos données ou le logiciel précédemment acheter???
AGENCE LOC'ACTION
6 place des 3 saffres
21121 FONTAINE LES DIJON
Merci
Elodie

[Support]

Bonjour,

La procédure de récupération du logiciel est indiquée ici : http://immobilierloyer.com/faq.php#crash

Si vous n'avez aucune archive de sauvegarde, il nous faudrait votre adresse mail afin de vous renvoyer la licence d'activation.

Pensez à activer la sauvegarde internet (menu Outils - Sauvegarde internet). Vous pourrez ainsi récupérer vos données et votre licence dans l'éventualité d'un problème futur.

Cordialement