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Perdre tout le facture
Posté : 26 mars 2012, 17:37
par Veronique Montel
on bien d'achete 2 annes du logiciel et on a perdu toutes les factures,
Nous sommes client de chez vous depuis 1 anne, quesquil passe?
Re: Perdre tout le facture
Posté : 26 mars 2012, 18:50
par Support
Bonsoir,
Quel est le message qui s'affiche à l'écran ?
Avez-vous cliqué sur le lien qui vous a été envoyé pour prolonger votre abonnement ?
Sinon, pensez à faire des archives de sauvegarde régulières sur une clé USB (par exemple en cas de virus ou de problème sur votre disque dur).
Cordialement