probleme création archives

[Archive389]

bonjour,

Je rencontre un probleme depuis peu lors de la création d'archives, après avoir cliqué sur le bouton création d'une archive, il n'y a pas de boite de dialogue qui s'ouvre avec la possibilité d'enregistrer le fichier où je le souhaite. La boite de téléchargement s'ouvre et un fichier semble créé mais lorsque je souhaite ouvrir le téléchargement j'ai un message d'erreur : le chemin d'acces spécifié est introuvable.

merci de votre aide.

[Support]

Bonjour,
Il est possible que les archives soient directement enregistrées dans le répertoire
C:/Program Files(x 86)/LocationSaisonniere/Sauvegardes
Pouvez-vous vérifier dans ce répertoire ?
Cordialement

[Archive389]

j'ai regardé mais elle n'y sont pas il y a des archives mais plus anciennes.

[Support]

Dans ce cas, vous pouvez utiliser la combinaison des touches CRTL et virgule qui fera apparaitre le menu suivant. Vérifiez que l'option "Demander où garder les fichiers" est bien cochée.

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[Archive389]

Bonjour,

Le problême est réglé.

Merci de votre aide

Olivier