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probleme création archives

Posté : 01 juin 2012, 16:09
par Archive389
bonjour,

Je rencontre un probleme depuis peu lors de la création d'archives, après avoir cliqué sur le bouton création d'une archive, il n'y a pas de boite de dialogue qui s'ouvre avec la possibilité d'enregistrer le fichier où je le souhaite. La boite de téléchargement s'ouvre et un fichier semble créé mais lorsque je souhaite ouvrir le téléchargement j'ai un message d'erreur : le chemin d'acces spécifié est introuvable.

merci de votre aide.

Re: probleme création archives

Posté : 01 juin 2012, 17:39
par Support
Bonjour,
Il est possible que les archives soient directement enregistrées dans le répertoire
C:/Program Files(x 86)/LocationSaisonniere/Sauvegardes
Pouvez-vous vérifier dans ce répertoire ?
Cordialement

Re: probleme création archives

Posté : 01 juin 2012, 18:10
par Archive389
j'ai regardé mais elle n'y sont pas il y a des archives mais plus anciennes.

Re: probleme création archives

Posté : 01 juin 2012, 19:14
par Support
Dans ce cas, vous pouvez utiliser la combinaison des touches CRTL et virgule qui fera apparaitre le menu suivant. Vérifiez que l'option "Demander où garder les fichiers" est bien cochée.

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Re: probleme création archives

Posté : 05 juin 2012, 11:55
par Archive389
Bonjour,

Le problême est réglé.

Merci de votre aide

Olivier