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impossible de rajouter une ligne dans la nouvelle version

Posté : 17 décembre 2014, 11:26
par jim29
Bonjour
J'ai essayé de rajouter une ligne prédéfinie dans préférences service et c'est impossible




Enregistrez des lignes prédéfinies à ajouter rapidement sur les factures
Auto
Ajouter une ligne ???????????????????????????? impossible

Cordialement

Re: impossible de rajouter une ligne dans la nouvelle versi

Posté : 17 décembre 2014, 14:20
par Support
Bonjour

Merci pour ce retour.

Lorsque vous cliquez sur le lien bleu "Ajouter une ligne" rien ne se passe ? Est-ce bien cela ?

Nous n'arrivons pas a reproduire ce problème sur notre PC de test.

Cordialement

Re: impossible de rajouter une ligne dans la nouvelle versi

Posté : 18 décembre 2014, 10:20
par jim29
Oui c'est exact lors du premier essai j'ai réussi à afficher une ligne que j'ai annulée mais depuis je ne peux plus rajouter d'autres ,rien ne se passe si je clique sur rajouter une ligne

Pourtant si je clique rajouter une ligne aucune ligne visible à l'écran mais si je valide sur enregistrer le logiciel me dit enregistrement réussi mais je n'ai aucune nouvelle ligne visible à l'écran??
Cordialement

Re: impossible de rajouter une ligne dans la nouvelle versi

Posté : 18 décembre 2014, 14:20
par Support
Bonjour,

Pouvez-vous nous envoyer une archive de sauvegarde (menu "Outils - Archive de sauvegarde") en pièce jointe à l'adresse info (arobase) immobilierloyer.com afin que nous regardions de plus près.

Cordialement

Re: impossible de rajouter une ligne dans la nouvelle versi

Posté : 18 décembre 2014, 22:44
par Support
Merci pour la sauvegarde.

Pour résoudre le problème, il faudrait supprimer les apostrophes : Consommation élec 'chauffage' au menu "Outils - Préférences - Bilans" et enregistrer.

Nous corrigerons définitivement ce problème dans la prochaine version.

Cordialement