pdf et statuts du planning

[abao]

Bonjour,

J'utilise la version en ligne.
Lors de l'export en pdf des factures, les deux cadres du bas (règlement et conditions de facturation) laissent le texte déborder du cadre.
D'autre part, la mise à jour du statut lors d'un payement (arrhes et payé) ne se fait plus automatiquement lors de l'enregistrement d'un payement.
Y a-t-il un truc?
Merci

[Support]

Bonjour,

Pour les PDF, si le texte déborde du cadre c'est peut être dû à des mots trop long (par exemple une adresse Web ou un numéro de compte bancaire...). Il faudrait essayer de couper si possible.

Pour le passage automatique d'un statut à un autre, le logiciel ne gère que le cas du paiement total : il faudrait voir si au menu "Outils - Préférences - Planning", la case est bien cochée. Pour le paiement des arrhes, le changement de statut n'est pas automatique.

Cordialement

[abao]

Pour les PDF, si le texte déborde du cadre c'est peut être dû à des mots trop long (par exemple une adresse Web ou un numéro de compte bancaire...). Il faudrait essayer de couper si possible.

Le problème n'existe que pour la version en ligne, le même texte dans le logiciel installé en local ne pose aucun souci de conversion pdf.

[Support]

Bonjour,

Merci pour ces précisions. Nous avons apporté un correctif à la version en ligne. Pouvez-vous nous dire si cela fonctionne correctement maintenant ?

Cordialement

[abao]

Super! Ca marche! Merci de votre réactivité.