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version full web

Posté : 28 juillet 2015, 09:07
par Archive638
Bonjour je viens d'acheter et commence à utiliser la version full web.
2 questions svp:
1) comment / peut-on accéder au planning hors connexion ?
2) où s'enregistrent les sauvegardes automatiques ?
Cordialement

Re: version full web

Posté : 28 juillet 2015, 11:27
par Support
Bonjour,

1/ Il n'est pas possible d'accéder au planning hors connexion.
2/ Les sauvegardes sont faites sur notre serveur. Vous pouvez faire des sauvegardes vers votre PC manuellement au menu "Outils - Archive de sauvegarde".

Cordialement

Re: version full web

Posté : 29 juillet 2015, 03:40
par Archive638
ok merci, est-ce qu'une sauvegarde se fait sur votre serveur automatiquement dès qu'il y a un changement sur le planning ou avec une cyclicité pré-établie ?

Re: version full web

Posté : 29 juillet 2015, 07:26
par Support
Une sauvegarde est faite en local sur le serveur dès qu'il y a un changement sur le planning.

Et une sauvegarde est envoyée sur un autre serveur toutes les nuits.

Re: version full web

Posté : 30 juillet 2015, 02:34
par Archive638
parfait, très sécurisant, merci

mot de passe version full web

Posté : 26 août 2015, 16:48
par Archive638
J'ai changé de pc et n'ai plus la connexion automatique sur celui-ci: comment récupérer son mot de passe si on l'a oublié ?

Re: version full web

Posté : 26 août 2015, 16:51
par Support
Je viens de vous renvoyer vos identifiants.

Cordialement