Page 1 sur 1

changement d ordi

Posté : 20 décembre 2011, 13:41
par katia mahieu
bonjour j ai du changer d ordinateur et je n ai pas garde le mail lorsque j ai acheté votre logiciel
comment procéder pour récupérer ma version payante
merci

Re: changement d ordi

Posté : 20 décembre 2011, 16:57
par Support
Bonjour,

Avez-vous une archive de sauvegarde ? Si oui, cette dernière vous permet de récupérer vos données et votre licence.

Voir http://immobilierloyer.com/faq.php#crash pour plus de détail.

Sinon, je viens de vous renvoyer votre lien d'activation par mail.

Pensez à activer la sauvegarde internet (menu Outils - Sauvegarde internet). Vous pourrez ainsi récupérer vos données et votre licence dans l'éventualité d'un problème futur.

Cordialement

Re: changement d ordi

Posté : 20 décembre 2011, 21:52
par katia mahieu
merci beaucoup c est bon j ai récupéré les données sur le disque dur de mon ancien pc ce n était plus a jour car la sauvegarde remonte a 12/10 j ai également active l option internet d ailleurs je pensais l avoir déjà fait sur l ancien