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Erreur de chargement. Relancez le programme.

Posté : 16 septembre 2012, 10:33
par choquet
bjr

je n'ai pas utilise ce logiciel depuis debut juin et en essayant de le lancer ce jour pour l'utiliser

j'ai en permanence l'erreur de chargement impossible d'acceder au logiciel
certes j'ai suivi les conseils 1 et 2 decrits sur la fenetre qui s'ouvre ( arreter PC et re installer)

mais cela ne change rien Que faire ?
Merci de votre aide

A+
Dom

Re: Erreur de chargement. Relancez le programme.

Posté : 16 septembre 2012, 11:21
par Support
Bonjour,

Pouvez-vous vérifier si votre anti-virus ne bloque pas le logiciel ?

Sinon, difficile de dire ce qui a pu se passer. Avez-vous essayé de réinstaller le logiciel ? http://www.immobilierloyer.com/Immobili ... nstall.exe

Cordialement

Re: Erreur de chargement. Relancez le programme.

Posté : 16 septembre 2012, 11:49
par choquet
bjr

l'antivirus a ete desactive
l'installation a ete refaites 2 fois
le PC a aussi ete redemarre plusieurs fois
j'ia desactive aussi le pare feu

Cordialement
Dchoquet

Re: Erreur de chargement. Relancez le programme.

Posté : 16 septembre 2012, 12:27
par Support
Bonjour,

En attendant de résoudre ce problème, je vous propose d'utiliser la version en ligne du logiciel. Je viens de vous envoyer votre codes d'accès par email, ainsi que la procédure pour récupérer les données de votre PC.

Désolé pour ce contretemps,

Cordialement