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mise en demeurre pour non payement de plusieurs mois

Posté : 19 octobre 2012, 11:54
par Archive433
bonjour
je désire envoyer une mise en demeurre pour non payement à mon locataire qui me doit plusieurs mois de loyer.
je ne trouve pas la fonctionnalité qui me permettrait d'expedier ce courrier.
merci de m' expliquer comment procéder.

cordialement

Re: mise en demeurre pour non payement de plusieurs mois

Posté : 19 octobre 2012, 12:07
par Support
Bonjour,

Au menu "Locataires", cliquez sur l'icône "Envoyer une lettre de mise en demeure avec AR". Cette lettre regroupera automatiquement tous les loyers impayés pour le locataire en question.

(note : sur les dernières versions, cette lettre est également accessible depuis le menu "Loyers et paiements")

Cordialement

Re: mise en demeurre pour non payement de plusieurs mois

Posté : 19 octobre 2012, 12:20
par Archive433
merci
comment avoir la derniere version?
cdt

Re: mise en demeurre pour non payement de plusieurs mois

Posté : 19 octobre 2012, 12:26
par Support
Bonjour,

La dernière version est la 2.2.2. Vous pouvez vérifier votre version au menu "Outils - A propos".

Pour réaliser la mise à jour: suivre la procédure décrite ici : http://immobilierloyer.com/faq.php#maj (pensez à bien faire une archive de sauvegarde sur une clé USB avant la mise à jour)

Cordialement

Re: mise en demeurre pour non payement de plusieurs mois

Posté : 19 octobre 2012, 14:05
par Archive433
bonjour
j ai bien la derniere version mais je ne trouve pas le moyen d envoyer le lettre de mise en demeure depuis l onglet "loyers et paiements"
je peux juste envoyer la relance.
merci de me donner la solution.
cordialement

Re: mise en demeurre pour non payement de plusieurs mois

Posté : 19 octobre 2012, 14:14
par Support
Désolé, je me suis en effet trompé :
- Depuis le menu "Locataires", vous pouvez envoyer la lettre de relance et la lettre de mise en demeure.
- Depuis le menu "Loyers et paiements", vous ne pouvez envoyer que la lettre de relance simple (pour ne pas trop encombrer la liste des icônes).

La lettre de relance est identique qu'elle soit générée depuis l'un ou l'autre des menus.

Cordialement

Re: mise en demeurre pour non payement de plusieurs mois

Posté : 19 octobre 2012, 14:23
par Archive433
merci