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Problème de récupération de licence suite panne PC
Posté : 18 novembre 2012, 15:16
par CADDEO Lucien
Bonjour,
J'ai eu un grave problème sur mon ordinateur et ai dû formater le disque dur. J'ai téléchargé à nouveau le logiciel mais ne sais pas comment récupérer la clé licence.
Merci pour votre aide
Re: Problème de récupération de licence suite panne PC
Posté : 18 novembre 2012, 15:25
par Support
Bonjour,
Il faudrait nous indiquer l'adresse email avec laquelle vous avez acheté votre licence : nous pourrons ainsi vous renvoyer votre lien d'activation.
Cordialement
Re: Problème de récupération de licence suite panne PC
Posté : 19 novembre 2012, 22:45
par Invité
Bonjour
mon adresse mail : caddeolu neuf.fr
Re: Problème de récupération de licence suite panne PC
Posté : 20 novembre 2012, 09:43
par Support
Bonjour,
Je viens de vous renvoyer votre "archive internet" : vous pourrez ainsi récupérer votre licence et vos données. Faites moi signe si vous n'avez rien reçu (vérifiez éventuellement votre répertoire "Spam".
Cordialement