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Perte des données

Posté : 22 août 2014, 17:11
par Alain TESSONNIERES
Bonjour,
J'ai définitivement perdu l'espoir de récupérer mes données (disque dur HS, et aucune copie !!!
Comment faire pour récupérer mon adhésion à Immobilier Loyer et me mettre à jour?
Merci de votre réponse.
AT.

Re: Perte des données

Posté : 22 août 2014, 18:24
par Support
Bonjour,

Nous avons vérifié sur notre serveur, il n'y a pas de sauvegarde internet correspondant à votre licence. Probablement n'aviez-vous pas activé la sauvegarde sur internet. Cette option est désactivée par défaut pour des raisons de confidentialité.

Sinon, vous pouvez peut-être connecter votre ancien disque dur en USB et faire une recherche sur tout votre disque dur sur le fichier : "sauvegarde_auto"

Dans l'éventualité d'un problème futur, je vous invite à l'activer sur votre nouvelle installation, au menu "Outils - Préférences - Sauvegarde internet".

Je vous renvoie votre licence par mail séparé.

Cordialement

Re: Perte des données

Posté : 24 août 2014, 21:30
par Alain TESSONNIERES
Merci de votre diligence.
A bientôt. Cordialement